Centralino Virtuale
Cloud L1-PBX

Rinnova la comunicazione della tua azienda
con un centralino virtuale efficiente, semplice e flessibile
Centralino L1-PBX

Cos'è il centralino virtuale L1-PBX

L1-PBX è un centralino cloud basato sulla tecnologia VOIP che permette la configurazione di tantissime funzionalità. L1-PBX consente di innovare la comunicazione aziendale sfruttando i vantaggi della tecnologia VOIP, sostituendo le linee tradizionali con linee che utilizzano la connessione internet. Il centralino cloud è un’ottima soluzione per PMI, studi professionali e grandi realtà aziendali che necessitano di un centralino abile e scalabile senza costosi investimenti.

Funzionalità           

Principali Funzionalità Incluse

  • Condizioni temporali

    gestisci le fasce orarie di apertura e chiusura fornendo ai tuoi cliente e fornitori un servizio professionale

  • Gruppi di chiamata

    assegna uno o più interni telefonici ad un gruppo di chiamata

  • Code di chiamata

    grazie alle code, i clienti non troveranno più occupate le tue linee telefoniche e fornirai loro informazioni sullo stato della chiamata (tempo di attesa/posizione di attesa)

  • IVR multi-selezione

    suddividi i reparti aziendali con un risponditore automatico all’arrivo di ogni chiamata

  • Follow me

    la chiamata diretta al tuo interno potrà essere inoltrata su altri interni e/o numeri esterni finchè il chiamante non riceverà risposta

  • Stanze di conferenza

    crea delle stanze di conferenza per parlare contemporaneamente con le sedi distaccate e con chiamanti esterni

  • Musiche personalizzate

    scegli la musica di attesa che più ti piace per il tuo centralino

  • Gestione PIN

    associa un identificativo a ciascuno dei tuoi clienti proponendo un codice unico di identificazione quando chiamano

  • Avviso di chiamata

    potrai sapere in tempo reale se sono in arrivo altre chiamate sul tuo interno; potrai mettere in attesa la chiamata in corso e riprendere alla nuova chiamata senza dover agganciare.

  • Backup degli interni

    in caso di malfunzionamento della tua connessione internet, tutte le chiamate dirette ai tuoi interni saranno automaticamente inoltrate a uno o più numeri di cellulare

  • Trasferimento chiamate

    trasferisci le telefonate a seconda delle tue necessità; le chiamate possono essere trasferite anche ad interni fuori sede e in sedi distaccate

  • Conference call

    parla contemporaneamente con più colleghi

  • Richiamata su interno occupato

    prenota la chiamata ad un altro interno del tuo centralino, il sistema ti richiamerà automaticamente non appena si sarà liberato

  • Segreteria telefonica via email

    i messaggi di segreteria lasciati dai chiamanti ti verranno spediti direttamente via email come allegato audio

  • Whitelist & Blacklist

    decidi come gestire una chiamata che arriva al centralino in baso al numero telefonico da cui essa proviene

  • Integrazione con CRM gestionali

    interfaccia il centralino con un crm web-based in modo che quest’ultimo effettui una determinata operazione quando un interno risponde ad una chiamata

  • Calendario feste

    puoi integrare nella programmazione del centralino le feste stabilite (Natale, Capodanno..) e puoi integrarle con le tue festività personali (es. festa del patrono)

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